Políticas de Cambio y Devolución — Venta Mayorista

Políticas de Cambio y Devolución — Venta Mayorista

En nuestra tienda nos enfocamos en ofrecer precios de fábrica y lotes de liquidación con alta rotación para revendedoras y emprendedores. Para poder mantener estos precios ultra competitivos, nuestras condiciones de cambios y devoluciones son las siguientes:

1. Lotes en Liquidación (Ropa Deportiva / Packs Cerrados)

• Sin cambio ni devolución: Los productos adquiridos en la categoría de Liquidación, Outlet o Packs Cerrados (como los lotes de indumentaria deportiva) no tienen cambio ni devolución de ningún tipo.

• Al tratarse de remates de stock remanente con surtido de talles y modelos variables, la compra de estos lotes es final.

2. Categoría Lencería Mayorista

• Cambios únicamente por fallas de fábrica: Se aceptarán cambios de artículos de lencería exclusivamente en el caso de que presenten una falla o defecto de fabricación evidente.

• Plazo para reclamar: Tenés un plazo de 48 horas corridas desde que recibís tu pedido para revisar la mercadería y notificarnos por WhatsApp sobre cualquier falla, adjuntando foto o video del producto defectuoso.

• Condiciones del producto: Para hacer efectivo el cambio por falla, la prenda debe estar intacta, sin uso, sin lavar y con su etiqueta o empaque original tal como fue enviada.

• No se realizan cambios por talle o modelo: Al ser una modalidad de venta mayorista con márgenes ajustados para reventa, no realizamos cambios por cuestiones de talle, color o preferencia de modelo. Te sugerimos revisar bien las descripciones antes de confirmar la compra.

3. Costos de Envío por Cambios

• En el caso excepcional de que se apruebe un cambio por falla de fábrica, los costos de envío correspondientes al retorno de la prenda fallada y al envío de la nueva unidad correrán por nuestra cuenta.